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Opérations CoViD-19 de Cowan

 

 Nos heures d'ouverture actuelles 

Du lundi au vendredi 8h30 - 17h
Samedi 9h - 17h

 

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COMMANDES EN LIGNE

  • Passez une commande en ligne pour un ramassage en bordure de rue ou optez pour la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 $ (avant taxes)
  • OPTIONS DE PAIEMENT : Choisissez votre mode de paiement à la caisse - PayPal, Visa ou Mastercard
  • ARTICLES EN RUPTURE DE STOCK : Si des articles sont en rupture de stock, nous vous contacterons immédiatement par téléphone ou par e-mail pour vous proposer des substitutions ou des remboursements
  • COMBIEN DE TEMPS ? : Vous recevrez un e-mail indiquant que votre commande a été préparée et est prête à être ramassée, ou qu'elle a été expédiée (généralement accompagnée d'informations de suivi). Les commandes sont généralement prêtes pour un ramassage le jour même.
  • QUESTIONS ? : Si vous avez des questions lors de vos achats en ligne, nous sommes heureux de vous répondre, il suffit de nous appeler

COMMANDES PAR TÉLÉPHONE

  • Appelez-nous (250-352-5507) pour passer votre commande. Veuillez essayer d'avoir une liste prête avant d'appeler (avec les codes de produit si possible). Merci !
  • OPTIONS DE PAIEMENT : Nous pouvons prendre Visa, Mastercard ou les cartes-cadeaux Cowan's par téléphone. Les transactions par carte de débit ou en espèces peuvent être effectuées à la porte lorsque vous venez chercher votre commande
  • COMBIEN DE TEMPS ? : Les commandes sont généralement complètes et prêtes à être ramassées ou livrées immédiatement

NOS PORTES SONT OUVERTES

  • À partir du 19 août 2020, nous exigeons que les acheteurs en magasin portent un masque et nous autorisons un maximum de 12 personnes à la fois dans le magasin.
  • Notre centre de copie est ouvert uniquement pour les services de copie en libre-service. Vous pouvez acheter une carte de copie à l'accueil et l'utiliser dans les machines.
  • Veuillez maintenir une distance physique
  • Les clients sont tenus de se désinfecter les mains avec le désinfectant fourni à l'entrée.

VOIR NOTRE PLAN DE SÉCURITÉ COVID-19 ICI